2008年9月23日

筷子復興店,雖然好吃,但...

那天跟大學同學聚餐,選了大家都沒吃過的筷子
說真的,菜真的不錯吃
尤其是蛤蜊雞湯,超好喝

但是
我們看到了一條又粗又黑又長的頭髮在菜裡的時候...就...(我沒圖!!)
而且服務生也只是說幫你換一盤,沒有任何道歉
也沒有其它的補償

結帳時,我問了,對於那根頭髮沒有任何補償嗎?
服務生說要問經理
於是來了另外一個人,我也不知道她是不是經理
他拿著飲料券說要給我們,我說,我不要飲料券,我以後也不會來
馬上給了我一個臭臉
說那我幫你把那盤菜退掉(也就是有問題的那道菜免費),可以嗎?
我也只能說可以

結帳的時候,他問是姚小姐嗎?(因為是我訂位的)
我說,是!!
但是他問這個,是為了什麼阿?

之前有一次在南京東路的小店,也是類似的情形
除了誠心的道歉以外,也給一份新的,當然沒有收費,還額外又補償了飲料

我以為這是身為一個良好的店家應該做的
道歉,換新的,補償

但是,這幾年發現,反而是名氣越大的餐廳,服務越是差,衛生好像也不太注重...
嘖嘖~~

3 則留言:

  1. 雖說服務很差
    但是東西還不錯吃,下次想吃台大那間!

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  2. 上次說台大店好吃的不是王警方!?

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